HoSi´s Podcasts

Du hast in vielem Recht - eine Ergänzung hierzu noch folgendermaßen:
Die Maßnahmen, die vom Bund teilweise unterstützt werden, sind oft stark bezogen auf bestimmte Branchen - Bahn, Einkaufen, Versicherungen.
Für mich sind diese beschränkten Schulungen nicht ausreichend und greifen wenig. Habe selber studienhalber eine solche Schulung bei der DB mitgemacht - 0-Effekt! 20 Leute, ganz begrenzte Möglichkeiten, vorherige Präsentation akzeptabel...ansonsten - kein Anreiz sich einen PC zu kaufen.
Also reine Werbe-Veranstaltungen....
In anderen Fällen werden pro Lebensalter Nachlässe als Anreiz gegeben - totaler Quatsch, da die Senioren meist daran nicht sparen müssen - für die Anbieter wird es dann aber relativ uninteressant...
Bei den Anbietern wie VHS usw. wird wiederum zu viel Theorie vermittelt, die die Senioren gar nicht verkraften können. Daneben wird zu wenig Praxis geübt. Oft glauben die Teilnehmer auch, sie müßten erstmal sehen, ob sie es verstehen und wollen sich dann erst einen PC kaufen. Nach meiner Meinung grundfalsch.
Die Erfahrung von Teilnehmern zeigt es auch immer wieder...
Wir versuchen es so zu vermitteln, dass die Teilnehmer sich vor oder noch während des Kurses ganz schnell zum Kauf eines PC's entschließen. Wer Beratung dazu möchte, bekommt diese in qualifizierter Form. Inzwischen verweisen einige regionale Läden sogar bei Senioren auf unsere Einrichtung.
Nur wenn ein PC und DSL-Anschluss schnell vorhanden ist - möglichst auch kein Uralt-Schätzchen, das sonst niemand mehr haben will - können sie das Gelernte auch direkt umsetzen. Ansonsten versickert das Wissen wieder und sie fangen stets wieder von vorne an.
Ganz wichtig: Begleitete Übungszeiten, in denen Schwierigkeiten aufgearbeitet und auch mal kleine technische Fehler behoben werden können. Ruckzuck ist eine Leiste verschoben oder ganz verschwunden, man kann dann gleich erklären, warum das passiert ist.
Für die Fortgeschritteneren haben wir nun kleine ergänzende Schulungseinheiten in den Blog gestellt und einen zusätzlichen Online-Lernraum eingerichtet, da wir mit dem vorhandenen Personalstamm nicht mehr allen gleich gerecht werden können. Daher mehr Anreiz zum Selbstlernen, gleichzeitig aber weiterhin Unterstützung bei Verständnisschwierigkeiten.
Wir haben das Glück qualifizierte Mitarbeiter zu haben, die sich sehr stark einbringen und verlässlich da sind. Das ist oftmals schwierig, wie ich von anderen Einrichtungen höre... Selbstdarsteller haben in solchen Einrichtungen keinen Platz, sondern "kontinuierliche Mitarbeiter"... die auch bereit sind, sich selbst weiterzubilden. Daran mangelt es oft in Senioreneinrichtungen.